小規模サロンの経営を、
“感覚”ではなく
“仕組み”で支える。
サロニティでは、サロン経営の改善提案だけで終わらせず、実際の運営に落とし込める仕組みとして 顧客管理システム「カルテッツ」をご提案しています。 カルテ、予約、LINE連携、リピート導線、会員証、POSまで、日々の業務をひとつにつなげる実践型ツールです。
- カルテ管理
- LINE連携予約
- リマインド配信
- ポイント・会員証
- POSレジ
- 小規模サロン向け
仕組みづくり
こんなお悩みがあるサロンに、カルテッツは相性が良いです。
サロニティがご相談を受ける中でも、特に多い課題をもとに整理しました。
お客様情報が分散していて、対応にムラが出る
紙カルテ、LINE、予約表、会計データがバラバラだと、担当者ごとの対応品質に差が出やすくなります。
再来につながるフォローが、忙しくて回らない
来店後フォローやリマインドを手作業で続けるのは限界があります。失客対策の仕組み化が必要です。
少人数サロンに合う、ちょうど良い仕組みが見つからない
大規模向けのシステムは重く、運用負担が増えがち。現場で使いこなせるシンプルさが重要です。
サロニティがカルテッツをおすすめする理由
サロン経営の改善では、「何を変えるか」だけでなく「どう定着させるか」がとても重要です。 カルテッツは、現場で本当に使う導線に寄り添っているため、日々の業務の中で無理なく定着しやすいのが特長です。
- 顧客管理を軸に、予約・会計・再来対策までつなげやすい
- 小規模サロンでも導入しやすく、現場の負担を増やしにくい
- LINEを活用したコミュニケーション設計と相性が良い
- サロニティの改善提案を、実務で回る仕組みとして実装しやすい
カルテッツでできること
単なる顧客管理ではなく、現場の運営をスムーズにするための機能がそろっています。
カルテ作成・顧客管理
施術履歴やメモを一元管理。担当が変わっても、過去情報をもとに安定した接客につなげやすくなります。
LINE連携のWeb予約
予約導線を整えながら、来店前後の接点をスムーズに。お客様にとって使いやすい予約体験をつくれます。
リマインド・フォロー配信
無断キャンセル対策や再来促進に活用。手作業に頼りすぎないコミュニケーション設計が可能です。
ポイント・会員証機能
再来のきっかけづくりや、お客様の来店体験の向上に。紙の会員証管理からの切り替えにも向いています。
POSレジ機能
会計まわりを一体化することで、情報の分断を減らし、売上管理もスムーズに進めやすくなります。
簡易ホームページ機能
情報発信の土台づくりにも活用しやすく、サロンのオンライン導線を整理する第一歩としても有効です。
サロニティなら、導入前後の考え方まで整理できます。
「入れる」ことが目的ではなく、「どう使って成果につなげるか」を一緒に考えます。
新規は来るけど、再来率が伸びない
予約後の接点設計、来店後フォロー、次回来店の導線まで含めて、カルテッツの機能をどう使うかを整理します。
スタッフごとに接客品質の差が出る
カルテの記録ルールや情報共有方法を整え、属人化しすぎない運営の仕組みづくりをサポートします。
予約、顧客管理、会計がバラバラ
現場に合わせて運用を整理し、情報がつながる状態をつくることで、日々の業務負担を軽くします。
導入相談の流れ
サロニティでは、システム説明だけでなく、サロンの状況に合うかどうかも一緒に確認します。
現状ヒアリング
予約管理、顧客管理、再来施策、会計まわりなど、今の運用状況を整理します。
相性チェック
カルテッツが合うかどうか、導入の目的と現場オペレーションの両面から確認します。
導入イメージの共有
何をどう変えていくか、導入後の使い方や定着のポイントまで具体的にご案内します。
運用スタート
現場で無理なく回る形を意識しながら、改善につながる運用を目指します。